Contas de água do Dmae: em Porto Alegre, mais de 3 mil consumidores já renegociaram com desconto suas dívidas

Além da redução de até 90% em juros e multas, é possível parcelar o débito

Foto: Divulgação/PMPA

Além da redução de até 90% em juros e multas, é possível parcelar o débito. (Foto: Divulgação/PMPA)

Mais de 3 mil clientes do Dmae (Departamento Municipal de Água e Esgotos) já renegociaram, com descontos, suas dívidas referentes a contas de água, por meio de programa que oferece condições facilitadas de pagamento até 30 de dezembro. A iniciativa foi deflagrada em outubro e permite a obtenção de até 90% em juros e multas.

Além da redução dos valores, o órgão oferece a possibilidade de parcelamento do débito. O atendimento é realizado em dois locais: rua José Montaury nº 159 (Centro Histórico, nas imediações do Mercado Púbico) e rua Cristiano Fischer nº 2.402 (próximo à avenida Bento Gonçalves, no bairro Partenon, na Zona Leste).

Também há a possibilidade de efetuar as tratativas sem sair de casa, por meio do canal do Departamento no aplicativo whatsapp. Para isso, basta enviar uma mensagem para o número (51) 3289-9156 e selecionar a opção correspondente.

Condições

Clientes beneficiários da Tarifa Social têm 100% de isenção em multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, precisam pagar uma um valor de entrada equivalente à soma das cinco últimas contas.

Os demais consumidores contam com descontos progressivos: 90% para pagamento à vista, 85% para parcelamento em até seis vezes, 80% para parcelamento em até 12 vezes e 40% para parcelamento em até 60 vezes. Mais informações estão disponíveis em prefeitura.poa.br/dmae.

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2025-12-07